Registrierung im neuen Kundenportal für Bestandskunden
Eine kurze Anleitung, wie Sie sich in unserem neuen Kundenportal registrieren können
Vorschaubild für Registrierung im neuen Kundenportal für Bestandskunden

Schritt-für-Schritt Anleitung

  1. Registrierungslink anfordern: Gehen Sie auf portal.my-scale.de, klicken Sie auf "Jetzt anmelden", dann auf "Registrierungslink anfordern" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (dieselbe, die Sie im alten Portal verwendet haben). Klicken Sie auf "Registrierungslink anfordern".
  2. E-Mail bestätigen: Sie erhalten eine E-Mail. Öffnen Sie diese und klicken Sie auf "Account aktivieren". Merken Sie sich den Verifizierungscode in dieser E-Mail.
  3. Passwort festlegen: Legen Sie auf der sich öffnenden Seite ein neues Passwort fest und klicken Sie erneut auf "Account aktivieren". Sie erhalten eine Bestätigung, dass Ihr Account aktiviert wurde.
  4. Anmelden und verifizieren: Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr neues Passwort auf der Anmeldeseite ein. Sie werden auf die Verifizierungsseite weitergeleitet. Geben Sie dort Ihren Verifizierungscode aus der E-Mail ein. Ihr Account ist nun vollständig aktiviert und Sie können sich anmelden.

Benötigen Sie Hilfe bei der Registrierung?

Sollten Sie Fragen oder Probleme bei der Registrierung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support unter support@my-scale.de oder telefonisch unter 03841/758-2790.